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Mercedes-Benz Unfallreparaturen

Damit jedes Detail Ihrer Sicherheit wiederhergestellt wird
Ein Mercedes ist ein komplexer Schutzraum. Die Unfallreparaturen von Mercedes-Benz geben Ihrem Fahrzeug die ursprüngliche Form und seine Sicherheit zurück. Unser Mercedes-Benz Repair™ Team ist mit Ihrem Mercedes bestens vertraut.

Ihr Mercedes hatte einen Unfall?

Mithilfe unseres Formulars zur Unfallschadensmeldung können Sie uns einen Unfall schnell und einfach melden. Für die weitere Klärung sowie die Terminvereinbarung setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Unfall melden 


FAQ - Unfallschadensmeldung

Ihren Unfallschaden können Sie direkt über die Homepage von AssenheimerMulfinger melden:
Unfallschadensmeldung
Alternativ steht Ihnen die 24h-Schadenhotline unter der Telefonnummer 0800 247 247 7 zur Verfügung.
Die 24h-Schadenhotline ist kostenfrei aus den deutschen Fest- und Mobilfunknetzen sowie rund um die Uhr und an 365 Tagen bundesweit erreichbar.
Sind Sie Geschädigter bei einem unverschuldeten Unfall (Haftpflichtschaden) kümmern wir uns in Zusammenarbeit mit unserem Partner von Schadenpartner24 (SP24) um Ihre Belange. Anfallende Kosten wie Abschleppen, Mobilität (Ersatzfahrzeug) und Reparatur werden mit der gegnerischen Versicherung abgerechnet.

Im Kasko-Schadenfall ist die Kostenabwicklung abhängig von dem mit Ihrer Versicherung geschlossenen Vertrag der KFZ-Versicherung. In Zusammenarbeit mit SP24 beraten wir Sie gerne im Sinne einer bestmöglichen Lösung.
Die Begutachtung der Fahrzeuge erfolgt ausschließlich durch qualifizierte, unabhängige Sachverständige.
Zunächst erfolgt eine Prüfung, ob in Abhängigkeit von Schadenort ein Abschleppen in eine Werkstatt von AssenheimerMulfinger möglich ist.
Ist dies nicht der Fall, so haben wir durch unseren Kooperationspartner die Möglichkeit auf ein großes Netzwerk an hochwertigen Partnerwerkstätten und Reparaturbetrieben zurückzugreifen.
Diese erfüllen stets hohe Qualitätsstandards und sind als Markenbetrieb oder Meisterwerkstatt zertifiziert. Als Kunde entscheiden Sie, ob Ihr Fahrzeug in dem empfohlenen Betrieb streng nach Herstellervorgaben instandgesetzt werden kann. Bei allen SP24-Partnerwerkstätten handelt es sich entweder um Markenbetriebe der jeweiligen Fahrzeughersteller oder um freie Karosserie- & Lackfachbetriebe mit anspruchsvollen Standards und Auditierungen. Die Betriebe übernehmen für die dort erbrachten Arbeiten 3 Jahre Garantie.
Den besonderen Service der
Unfallschadensmeldung
hat AssenheimerMulfinger in Zusammenarbeit mit SP24 eingerichtet um Sie bei der Abwicklung eines Schadenfalls in Ihrem Sinne unterstützen zu können. Dabei ist sichergestellt, dass Sie auch außerhalb unserer Öffnungszeiten oder außerhalb unseres Aktionsradius den gleichen, bewährten Service erhalten.
Ihre Mobilität darf durch einen unverschuldeten Unfall nicht eingeschränkt werden - Sie haben daher Anspruch auf ein adäquates Unfallersatz-Fahrzeug. Über das bundesweite Partnernetz von SP24 wird eine Reservierung und Anmietung des Ersatzfahrzeuges sichergestellt.
Im Haftpflichtschadenfall erfolgt die Abrechnung direkt mit der Versicherung des Unfallgegners. Falls Sie kein Ersatzfahrzeug benötigen, steht Ihnen ein Nutzungsausfallentgelt zu.
Im Kasko-Schadenfall richtet sich die Mobilitätsmöglichkeit nach den vertraglichen Vereinbarungen mit Ihrer Versicherung oder eventuell vorhandenen Schutzbriefe. In Zusammenarbeit mit SP24 beraten wir Sie gerne im Sinne einer bestmöglichen Lösung.
Als Geschädigter bei einem unverschuldeten Unfall (Haftpflicht) kümmert sich der juristische Schadenservice von SP24 vollumfänglich um Ihren berechtigten Anspruch in Sachen einer fachgerechten Instandsetzung, Mobilität, Wertminderung etc.. Auch der komplette Korrespondenz- und Abrechnungsprozess mit der Versicherung und den beteiligten Dienstleistern wird für Sie übernommen und entlastet Sie spürbar. Ein Kanzleibesuch ist hierbei nicht erforderlich.

Know-how des Herstellers
Die Mitarbeiter vom Mercedes-Benz Service kennen alle Details der Mercedes-Benz Fahrzeuge und haben Zugriff auf alle Informationen des Herstellers.

Materialgerechte Verfahren
Entsprechend der originalen Struktur kommen unter anderem passgenaue Schweißverfahren zur Anwendung. Die Spezialisten werden dafür immer wieder geschult, geprüft und zertifiziert.

Mercedes-Benz Qualität
Jeder Einzelfall wird sorgfältig begutachtet, um den besten Reparaturweg zu finden. So, dass Sie wieder rundum sicher und zuverlässig mobil sind.

Mercedes-Benz Repair™ Zertifikat

Ihr Beleg für passgenaue Leistungen, Werterhalt und ausgezeichnete Kompetenz.
Die Mercedes-Benz Unfallreparaturen werden nach strengen Richtlinien ausgeführt. Ihr Fahrzeug wird von Mercedes-Benz Spezialisten repariert: in geprüfter Qualität und mit Methoden, die ökonomisch, materialsparend, umweltgerecht und damit besonders nachhaltig sind.

Als Nachweis dafür erhalten Sie das Mercedes-Benz Repair™ Zertifikat. So haben Sie auch bei einem Wiederverkauf Ihres Fahrzeugs einen zusätzlichen Vorteil in der Hand.

So erreichen Sie uns

Hier finden Sie Ansprechpartner, Wegbeschreibungen und Öffnungszeiten zu allen unseren Standorten.